Zuweiserportal
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zuweisender Ordinationen – von der Terminvergabe bis zum Befundabruf.
Wie schnell bekommt meine Patientin / mein Patient einen Termin?
Geben Sie die Dringlichkeit direkt in der Terminbuchung an (24 h, 48 h, 1 Woche oder regulär) – unser Backoffice meldet sich mit dem nächstpassenden Termin. Bei akuten Fällen rufen Sie bitte direkt die Zuweiser-VIP-Durchwahl an: Margareten +43 1 544 42 62 911 · Penzing +43 1 982 55 88 911.
Reicht ein Foto oder Scan der Zuweisung?
Ja – für die Terminvergabe genügt ein Foto oder Scan des Zuweisungsscheins (direkt in der Terminbuchung hochladen). Das Original bringt die Patientin / der Patient zum Termin mit.
An welchem Standort gibt es welche Untersuchungen?
Margareten (Nikolsdorfergasse 32–36, 1050): CT, Röntgen, Durchleuchtung, Mammographie, Ultraschall, Knochendichtemessung. Penzing (Kuefsteingasse 15–19, 1140): MRT, CT, Röntgen, Röntgentherapie, Mammographie, Ultraschall, Knochendichtemessung. MRT bieten wir ausschließlich in Penzing an.
Was ist beim Prostata-MRT zu beachten?
Ein Prostata-MRT führen wir nur mit Zuweisung eines Facharztes für Urologie durch – Zuweisungen aus der Allgemeinmedizin können wir dafür leider nicht annehmen.
Was ist beim CT-Herz zu beachten?
Ein CT des Herzens führen wir nur mit Zuweisung eines Facharztes für Innere Medizin oder Kardiologie durch.
Was ist bei Kontrastmittel-Untersuchungen zu beachten?
Für Kontrastmittel-Untersuchungen werden teilweise aktuelle Blutbefunde vorausgesetzt (insbesondere Kreatinin, bei bestimmten Untersuchungen auch TSH). Bitte geben Sie diese der Patientin / dem Patienten mit oder vermerken Sie relevante Werte auf der Zuweisung.
Meine Patientin / mein Patient ist SVS-versichert – was ist zu tun?
SVS-Versicherte benötigen für bestimmte Untersuchungen vorab eine Bewilligung ihres Versicherungsträgers. Bitte weisen Sie Ihre Patient:innen darauf hin, die Bewilligung rechtzeitig einzuholen und zum Termin mitzubringen.
Wie erhalte ich Befunde und Bilder meiner Patient:innen?
Über unser Befundportal (Webpacs) rufen Sie Befunde und Bilder rund um die Uhr ab. Noch keinen Zugang? Auf derselben Seite können Sie mit einem Klick einen Webpacs-Zugang für Ihre Ordination einrichten lassen.
Wie funktioniert die elektronische Zuweisung (EKOS)?
EKOS-Zuweisungen lösen Ihre Patient:innen direkt online ein: Code einlösen – Margareten bzw. Code einlösen – Penzing. Alternativ genügt der Ausdruck oder ein Foto der Zuweisung in der Terminbuchung.
Wen erreiche ich bei allen anderen Fragen?
Unsere Zuweiserbetreuung Fr. Dilek Krischke ist Ihre direkte Ansprechpartnerin: 0699 10745820. Oder schreiben Sie uns über Kontakt Backoffice.
Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns über Kontakt Backoffice – wir nehmen häufige Fragen laufend hier auf.